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Nouveau client par internet
Bonjour j ai fait 2 abonnement ce week-end avec smartphone payer directement sur le site mais je n ai pas eu de confirmation par email . Est-ce normal
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Bonjour j ai fait 2 abonnement ce week-end avec smartphone payer directement sur le site mais je n ai pas eu de confirmation par email . Est-ce normal
Christophe C
Officiel VOO
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2.6K messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Lorsque vous faites une demande par internet, le service après-vente doit la vérifier manuellement et vous envoyer ensuite la confirmation par e-mail, si tout est en ordre.
Il est possible que la commande soit annulée entre-temps s'il existe un souci administratif ou de facturation dans un dossier déjà existant.
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