Promeneur
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longueur des sms
Bonjour, ancienne abonnée Proximus, je m'étonne d'avoir perdu, en passant chez VOO, ce qui me semblait être le minimum des services, à savoir la longueur d'un sms équivalente à 10 sms (cf chez Proximus) et la possibilité d'appeler à l'étranger moyennant facturation de l'appel. J'ai un compte business et je suis limité dans mes messages et mes appels; ce n'est pas très business tout ça.
Solution acceptée
Caroline P
Officiel VOO
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1K messages
il y a 1 an
Bonjour,
La longueur d’un SMS est de maximum 160 caractères. Au-delà de ça, cela se convertit en MMS dont l’envoi n’est pas possible.
Pour remédier à cela et pouvoir envoyer un long SMS, il faut bloquer la conversion automatique en SMS depuis les paramètres de votre application de messagerie.
Pour ce qui est des appels vers l’étranger, c’est possible si le hors forfait est débloqué sur votre abonnement ou, si les communications concernent des numéros de l’Union européenne, l’ajout de l’option Europe. Vous pouvez retrouver ces paramètres et options dans votre espace myVOO.
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