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Promeneur

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mardi 18 octobre 2022 20:32

Connaitre le restant du montant à payer pour mon smartphone

​Bonjour, ​

​Je voudrais savoir combien il me reste a payé pour mon Iphone 12 Svp. Je ne trouve pas dans l'app ou ca ce trouve merci.​

roylion15

Top Expert

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35.3K  messages

il y a 5 mois

hello

Dans votre MyVOO web / apps , allez sur votre profil, puis « documents » , vous avez tous vos contrats et normalement le plan d’amortissement du téléphone…

(Modifié)

Marcs

Top Expert

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19.2K  messages

il y a 5 mois

Bonjour,

Normalement c'est dans la partie contrat, pour y accéder cliquez en haut à droite sur votre nom/n° client et choississez document.

Vous verrez tout les avenants de contrat, mais comme ils ont tous le même nom et sans connaitre la date exacte de celui que vous recherchez, il faudra peut-être en ouvrir quelques-uns.

Dans le bon avenant, vous devriez trouver le tableau d'amortissement.

Eventuellement, et pour autant que vous ayez inscrit votre n° client dans votre profil, un officiel devrait pouvoir vous communiquer le montant restant.

Promeneur

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2  messages

il y a 5 mois

Merci à Vous j'ai trouvé grâce à vous merci. 

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