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Changer de pack
Bonjour,
Je souhaiterais changer de pack pour ajouter un forfait mobile 50 GB. Il me faut également une carte SIM. Est-ce que cela peut être fait via le site?
Merci!
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Bonjour,
Je souhaiterais changer de pack pour ajouter un forfait mobile 50 GB. Il me faut également une carte SIM. Est-ce que cela peut être fait via le site?
Merci!
roylion15
Top Expert
•
48K messages
il y a 1 an
Hello
Ajouter juste un mobile ou modifier aussi l’abonnement fixe ?
si c’est les deux non ne le faites surtout pas via le site … je vous conseille soit de téléphoner au service 078/505050 ou demander ici exactement quoi aux officiels
Note pour le client existant le site bugge souvent si vous changez qqch par là car ce système est plutôt prévu uniquement pour les nouveaux clients .
(Modifié)
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jmerri
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il y a 1 an
Merci pour votre réponse! Ce serait juste ajouter un mobile.
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roylion15
Top Expert
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48K messages
il y a 1 an
En théorie, il y a moyen via votre espace client myVOO
myVOO - Votre Espace Client | VOO
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