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4  messages

lundi 7 février 2022 15:39

Changement d'adresse mobile

Bonjour,

Actuellement, mon abonnement mobile se trouve dans le pack Quattro de ma maman chez qui je suis domiciliée. Je vais déménager d'ici quelques jours. Est-ce que je peux garder mon abonnement mobile dans ce pack malgré que je ne sois plus à l'adresse du pack?

Merci d'avance.

Théodora 

Solution acceptée

Officiel VOO

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3.9K  messages

il y a 3 ans

Bonjour @Natheo2896,

 

Oui, toutefois, nous ne pourrons pas envoyer juste la facture du VOOmobile à une autre adresse que celle où est envoyée celle du pack.

 

Sinon, il vous faudra retirer le VOOmobile du pack par une cession de contrat (donc que votre maman passe en TRIO) pour remettre votre numéro à votre nom et donc avoir la facture chez vous.

Promeneur

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4  messages

il y a 3 ans

OK, ce n'est pas un problème pour la facture.

Merci beaucoup !

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