Promeneur
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3 messages
Appels internationaux ne marchent pas
Bonjour,
J’ai l’option internationale dans mon abonnement. Toutefois je ne parviens ni à appeler, ni à être appelée en/de la Turquie. Je ne peux pas en outre utiliser internet alors que j’ai encore des GB. Quelqu’un a-t-il une solution? Merci!
Solution acceptée
cosmos1999
Expert
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5.8K messages
il y a 1 an
Bonjour,
A priori, je pense que vous devez modifier votre option "Budget Maitrisé" dans votre MyVoo sur une valeur différente de 0€ pour permettre le trafic payant.
Attention que les "Data" sont très très très chers en Turquie , 10€ le MB , vous avez tout intérêt à désactiver les données mobiles ou alors peut-être acheter une carte sim d'un opérateur local ....
https://www.voo.be/fr/mobile/tarif#international
EDIT: sauf erreur de ma part , je ne vois pas "d'option international" pour les mobiles , vous payez donc en Turquie les prix que l'on peut retrouver via le lien donné ci-dessus .....
(Modifié)
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RBlackledge
Promeneur
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3 messages
il y a 1 an
Super! Merci beaucoup!
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Nicolas O
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 1 an
Bonjour @RBlackledge,
Est-ce que tout est en ordre suite au conseil de cosmos1999 ?
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RBlackledge
Promeneur
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3 messages
il y a 1 an
Oui, merci beaucoup.
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Nicolas O
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 1 an
Parfait.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
Bonne journée.
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