Appels internationaux ne marchent pas

Bonjour,

J’ai l’option internationale dans mon abonnement. Toutefois je ne parviens ni à appeler, ni à être appelée en/de la Turquie. Je ne peux pas en outre utiliser internet alors que j’ai encore des GB. Quelqu’un a-t-il une solution? Merci!

Réponses

Solution acceptée

cosmos1999

Expert

•

5.9K messages

il y a 2 ans

Bonjour,

A priori, je pense que vous devez modifier votre option "Budget Maitrisé" dans votre MyVoo sur une valeur différente de 0€ pour permettre le trafic payant.

Attention que les "Data" sont très très très chers en Turquie , 10€ le MB , vous avez tout intérêt à désactiver les données mobiles ou alors peut-être acheter une carte sim d'un opérateur local ....

https://www.voo.be/fr/mobile/tarif#international

EDIT: sauf erreur de ma part , je ne vois pas "d'option international" pour les mobiles , vous payez donc en Turquie les prix que l'on peut retrouver via le lien donné ci-dessus .....

(Modifié)

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