Promeneur
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Abonnement coupé
Après plusieurs appels, on me dit que mon dossier est en ordre et aujourd'hui on me bloque mes accès voo mobile pour un montant de 0,50 cents non payé! Je vais donc changer de fournisseur mobile et internet !
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Après plusieurs appels, on me dit que mon dossier est en ordre et aujourd'hui on me bloque mes accès voo mobile pour un montant de 0,50 cents non payé! Je vais donc changer de fournisseur mobile et internet !
Mélanie W
Officiel VOO
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856 messages
il y a 3 ans
Bonjour @Ophe,
Ce n'est pas entièrement pour ces 0,50€ que votre abonnement a été coupé. C'est parce que nous n'avons pas encore reçu votre dernier virement, et que 74,50€ sont toujours échus.
De ce que je comprends, vous avez réglé ce montant entre temps ? Je peux réactiver votre abonnement, si vous le désirez ? Si toutefois, vous souhaitez résilier, je peux aussi vous communiquer le numéro de notre service résiliation.
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