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6  messages

lundi 9 janvier 2023 11:38

restitution matériel

Bonjour,
Mon abonnement a été modifié en décembre (suppression de l'abonnement internet).
La personne qui m'a recontacté par téléphone m'avait dit que j'allais recevoir un document pour renvoyer mon modem à Voo.
Je n'ai toujours rien reçu à ce jour, est-ce normal?

Solution officielle

Officiel VOO

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4.2K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @nadia_162 ,

Comme signalé dans le courrier envoyé le 08/12,  le matériel mis à votre disposition à savoir
Modem n° 744401630772 est à déposer dans le centre de tri près de chez
vous. En effet, ceux-ci ne sont plus à restituer.

Je reste disponible

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