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jeudi 20 février 2020 18:06

Résiliation après 3 mois ( tv - internet - mobile )

Bonjour, 

N'étant pas totalement satisfait des offres de voo pour mon utilisation, je souhaite changer d opérateur après seulement 3 mois chez voo.

J ai signé pour un contrat à durée indéterminé sans lien matériel ( pas de TV ou GSM cadeau ).

Je peux donc légalement partir sans frais de résiliation a tout moment...

Or sous ma facture je vois : contrat à durée déterminée jusqu'au 10 mai 2020…

Je souhaite donc savoir si malgré cette phrase, vous me confirmez que si je résilie mon contrat, je n aurai pas de frais supplémentaires même si je pars avant le 10/05/20.  

Merci d avance pour votre réponse.

Arnaud

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2  messages

il y a 4 ans

?

Je viens de comparer mon contrat papier du contrat pdf sur my voo... 

Et surprise !? La case durée est différente... 

Sur le pdf il indiqué comme vous @Marcs  mais sur le papier fait en magasin, il est mis comme sur mon message précédent...

 

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