Promeneur
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17 messages
quid passage à voo business ?
Bonjour,
J'ai été coupé toute une journéé (internet, tel).
étant indépendant,
Internet est indispensable pour moi.
Que pensez vous du passage à voo business....est ce que ça vaut le coup ?
Merci pour vos conseils.
Bonne journée.
J'ai été coupé toute une journéé (internet, tel).
étant indépendant,
Internet est indispensable pour moi.
Que pensez vous du passage à voo business....est ce que ça vaut le coup ?
Merci pour vos conseils.
Bonne journée.
Solution acceptée
DDA
Expert
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3K messages
il y a 5 ans
Cela ne veut pas forcement dire que le problème sera résolu, mais au moins ils viennent voir rapidement !!
En particulier, cela dépend du planning des techniciens sur la route, parfois plusieurs jours après.
Le pro est prioritaire par rapport aux particuliers :kissing_smiling_eyes:
Cette solution pro de 4h est présente chez tous les opérateurs.
Je penses même que côté dédommagement en cas de coupure plus longue, c'est différent ... à confirmer par les officiels (c'est le WE, ils sont donc moins présents) :thinking:
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DDA
Expert
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3K messages
il y a 5 ans
Il est clair que VOO business vous offre des garanties supplémentaires contractuellement par rapport à VOO particulier.
Mais si l'internet est absolument nécessaire et indispensable, vous ne serai jamais à l’abri de coupures lors d'une panne, intervention technique, etc ...
Donc les solutions de secours discutées dans votre topic précédent restent une garantie supplémentaire pour vous :
https://forum.voo.be/installation-depannages-et-services-32/panne-a-4210-hanneche-20002#post173470
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Marie_S
Savant
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3.5K messages
il y a 5 ans
frederic.waerenburgh : comme DDA l'explique, les Packs Pro vous permettent d'avoir un dépannage dans les 4h (mais évidemment, s'il s'agit d'une panne dans une zone, il faudra tout de même attendre la résolution sur le réseau). Cependant, ces Packs permettent d'avoir une carte SIM de 2 Go pour surfer sur une tablette (ce qui peut éventuellement aider en cas de panne). Maintenant, c'est à vous de voir si c'est avantageux pour vous au vu du peu de nombres de pannes. :)
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