Apprenti
•
44 messages
Prix facture - Abonnement Quatro Max
Bonjour,
J'ai remarqué que je payais 129€ pour mon abonnement Quatro MAX, qui inclus 2 abonnement GSM et une déviation de fixe à 2€.
Hors dans les nouveaux tarifs des abonnements VOO, j'ai pu remarquer que je ne devrais payer que 126€.
Est ce que un Officiel peut jeter un oeil, et modifier cela dans mes prochaines factures ?
Merci d'avance pour votre réponse.
Fallon
Officiel VOO
•
1.8K messages
il y a 1 an
Bonjour @Philippe Ghin,
En modifiant votre contrat, vous perdez l'option internationale et l'option fixe à mobile.
Avez-vous l'utilité de ces options ?
0
0
Philippe Ghin
Apprenti
•
44 messages
il y a 1 an
Bonjour,
Pourquoi je l'a perdrais ?
Actuellement celle ci est gratuite...
0
0
roylion15
Top Expert
•
44.6K messages
il y a 1 an
Hello
Parce que dans les nouveaux packs, ces 2 options d’appels (vers les mobiles et internationaux) sont devenues payantes et donc plus incluses dans le prix global du pack
0
0
Philippe Ghin
Apprenti
•
44 messages
il y a 1 an
Merci pour la réponse.
Si ces 2 options sont payantes dans les nouveaux packs alors je reste avec mes options actuelles.
Il n'est plus nécessaire de faire le changement.
Merci à vous
0
0
Fallon
Officiel VOO
•
1.8K messages
il y a 1 an
Bonjour @Philippe Ghin,
En effet, les options sont payantes dans les nouveaux packs commercialisés.
Je n'effectue aucune modification dans votre dossier dans ce cas-ci, je vous souhaite une agréable journée. 😊
0
0