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122  messages

lundi 18 novembre 2024 22:50

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Page de commande - "Numéro carte identité"

Le formulaire pour devenir client est étrangement libellé. Il semble hésiter entre numéro de registre national et numéro de carte d'identité...

Le formulaire demande:

"Document d’identité"
"Numéro de registre national"

En cas d'erreur, le message indique:

"Veuillez entrer un numéro de carte d'identité valide"

Le format attendu semble bien être celui du registre national. Et c'est bien l'information qui est récupérée via itsme. Donc "numéro de carte d'identité valide" semble être le message erronné.

;-)

ID 2212 * Modem CGA4233VOO, et Asus AC-86U * TV: Box .évasion et 2 cartes CI+

Officiel VOO

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3.9K  messages

il y a 2 jours

Bonjour @bardatrac,

 

Auriez-vous des captures d'écran (sans vos informations visibles, bien sûr) ?

De mon côté, vous devriez bien avoir "Numéro de registre national" sur l'encadré qui demande l'information ou la confirme en passant par Itsme.

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