Citoyen d'honneur
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2.5K messages
Nouveaux abonnements - conversion automatique ?
Bonjour,
J’ai un abonnement Wahoo avec TV, Net et mobile. Je paie 70€. Je vois que les nouveaux abonnements Trio Mobile sont à 73€ (pour 10 Go de data au lieu de 2Go).
Est-ce que les nouveaux tarifs s’appliquent directement aux anciens abonnements ou faut-il faire le nécessaire pour changer ? A quelle date a lieu le changement ? Au moment de la demande ou, suivant la mauvaise habitude de VOO, le 1er du mois suivant ?
Je suis un client, je ne travaille pas pour VOO. Mes avis ne peuvent remplacer les informations de la page Assistance, les conditions générales ou les informations données par les officiels du forum.
roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 4 ans
Oui mais pas pour le pack apparemment …
Pareil chez moi çà bugge , car erreur partout alors que je suis bien repris en quatro
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bulrog
Citoyen d'honneur
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2.5K messages
il y a 4 ans
Un coup de fil plus tard au 078… et le problème serait réglé. J’attends le SMS de confirmation.
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 4 ans
J’attends le SMS de confirmation.
Hello,
Regarder quand même de temps en temps, car moi, je n’ai jamais reçu de sms de confirmation … :)
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bulrog
Citoyen d'honneur
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2.5K messages
il y a 4 ans
J’attends jusqu’au 1er du mois suivant… ?
...je plaisante. Mais je vais regarder de temps à autre. :-)
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 4 ans
J’attends jusqu’au 1er du mois suivant… ?
Euh .. non … le 14 novembre 2119 ….
Je plaisante aussi hein ….
Moi, j’ai vu la modif une demi heure après, quasi 45 minutes … ça va assez vite ;)
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bulrog
Citoyen d'honneur
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2.5K messages
il y a 4 ans
Voilà…. C’est en ordre. Merci à tous.
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bulrog
Citoyen d'honneur
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2.5K messages
il y a 4 ans
Hors sujet…
https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/vitesse-toujours-a-120-alors-que-j-ai-le-pack-one-23674
Encore un client “content” qui va devoir attendre 15 jours pour avoir ce qui’l veut. Je comprends de moins en moins la position de VOO par rapport aux dates de modification des abonnements.
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