Promeneur
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5 messages
Mon abonnement est passé de toudoo à wahoo mais mes vitesses sont inchangées
Bonjour, depuis ce jour je suis wahoo et le volume correspond bien en illimité sur myvoo. Cependant, la vitesse de téléchargement reste à 50mbp/S au lieu de 100. J'ai déco/reco mon modem mais rien ne change .... Est-ce que c'est normal ?
Solution acceptée
Adrien
Érudit
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2.2K messages
il y a 9 ans
Nous n’avons plus de nouvelle de votre part depuis quelques jours. On ne pourra pas résoudre votre situation sans votre aide :(
Le sujet reste ouvert. Si vous repassez par ici, la Communauté vous répondra avec grand plaisir !
A bientôt,
Adrien
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Naleur
Promeneur
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5 messages
il y a 9 ans
Ps: Merci encore pour toute tes réponses
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Tiou
Savant
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5.3K messages
il y a 9 ans
Comme vous le dites, votre abonnement wahoo doit logiquement prendre effet aujourd'hui. Si votre volume de Go a été mis à jour dans myVOO, le changement de votre vitesse de connexion doit également avoir été bien effectué. Avez-vous réalisé un speedtest dans les bonnes conditions pour vérifier cette information ?
Tenez-moi au courant !
Tiou
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roylion15
Top Expert
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46.5K messages
il y a 9 ans
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