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2  messages

lundi 27 janvier 2025 19:34

Modification abonnement

Bonjour

Je souhaiterais modifier mon abonnement actuel (TV + internet) en supprimant la partie TV. Est-ce possible? Si oui, y a-t-il une modification du tarif, ou un autre impact sur le reste de mon pack? Merci d'avance pour votre aide.

Bien à vous,

Mihaly

Solution acceptée

Top Expert

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46.3K  messages

il y a 2 mois

Hello @Mihaly 

A partir du moment ou vous supprimez le service tv , on ne peut plus parler de pack mais il s’agira d’un abonnement internet « solo » le tarif est forcément différent et il ne faut pas être lié à voo par une quelconque promotion ou éventuel cadeau, alors c’est évidemment possible seulement cela ne pourra pas se faire via ce forum, vous devrez passer par le 078/505050 menu 2–4-2 (service résiliation). 
bonne soirée 


2  messages

il y a 2 mois

Bonjour @roylion15 

Merci pour la réponse rapide!

D'accord, je comprends mieux, merci! J'appellerai pour avoir plus de détails sur les offres possibles. Merci!

Bien à vous,

Mihaly

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