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346 messages
facture promo payé et..rien
hello ta team,
cela fait deux semaine que j'ai payé la facture ( la 1ere) et toujours rien recu ni lettre ni e-mail concernant la promo du pc.
c'est ecrit et dit qu'en deux semaine on recois le pc, hors ici je n'ai rien recu meme pas une confirmation ou liens pour tracer le colis.
Pourriez vous faire le nécessaire, pour faire l'escalation de mon dossier et faire un envoie en prio? :-)
et surtout me dire ou ca en est .
merci
cela fait deux semaine que j'ai payé la facture ( la 1ere) et toujours rien recu ni lettre ni e-mail concernant la promo du pc.
c'est ecrit et dit qu'en deux semaine on recois le pc, hors ici je n'ai rien recu meme pas une confirmation ou liens pour tracer le colis.
Pourriez vous faire le nécessaire, pour faire l'escalation de mon dossier et faire un envoie en prio? :-)
et surtout me dire ou ca en est .
merci
http://www.speedtest.net/my-result/4756301750
Solution acceptée
Fabrice
Éclairé
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1.8K messages
il y a 8 ans
Bonne nouvelle pour vous ! Vous recevrez votre laptop dans le courant de la semaine prochaine :)
Il ne vous reste plus qu'à guetter l'arrivée du facteur :)
@ bientôt,
Fabrice
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dkilla
Éclairé
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346 messages
il y a 8 ans
Et s'il vous plait la team, pas d'excuses simpliste.
merci
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dkilla
Éclairé
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346 messages
il y a 8 ans
j'avais des doutes tu me les confirmes ahahah... ok garde le pc, je garde l'autre moitier de la TV :p
Mais bon j'espere pas attendre longtemps pour le pc et j'aimerai une date. ( ce qui est possible de savoir, quand on veut on peut) ahah
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Adrien
Érudit
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2.2K messages
il y a 8 ans
Je me renseigne auprès du service concerné et reviens vers vous dès que possible. Je ne peux malheureusement pas encore vous communiquer de date exacte.
Bonne journée,
Adrien
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dkilla
Éclairé
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346 messages
il y a 8 ans
ce que je voulais dire par "avoir une date" est bien sur lorsque vous aurez contacter le service adéquat.
j'espere simplement que la prise d'info envers ce service et la réponse de celle -ci ne prendrons pas 1 semaine ;-) :D
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dkilla
Éclairé
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346 messages
il y a 8 ans
des nouvelles?
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dkilla
Éclairé
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346 messages
il y a 8 ans
ok en esperant vraiment que ca vien semaine prochaine ;-)
un tous grand merci la team.
;-)
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dkilla
Éclairé
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346 messages
il y a 8 ans
car me retrouver avec une pub mensongère en donnant un pc qui n'est pas celui de la promo ca me dit vraiment pas.
aussi pourriez vous, le cas écheant vous renseigner si a la place on peut prendre une TV?
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Adrien
Érudit
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2.2K messages
il y a 8 ans
Pour ce qui est de la télévision, ce n'est malheureusement pas possible.
Adrien
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dkilla
Éclairé
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346 messages
il y a 8 ans
en tous cas encore un grand merci au admin vous faites de l'excellent travail.
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