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lundi 20 février 2023 11:07

Facture augmente régulièrement

​Je suis client depuis des années chez vous . Les dernières années mes factures non cessez d'augmentées . ​

​Quand je voie les promos pour les nouveaux clients . Je me pose des questions .?​

​Ne serait il pas temps que VOO fasse des promotions a leurs clients fidèles .​

​Je sais on va me dire les coups , la guerre ect .​

​Un moment donné vais chercher pour faire des économies .​

​                                Bien a vous​

Top Expert

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44.6K  messages

il y a 2 ans

Bonjour ?

merci de lire la charte que vous avez accepté lors de votre inscription avant de poster svp.

https://forum.voo.be/page/la-charte

bonne journée

Officiel VOO

 • 

1.6K  messages

il y a 2 ans

Bonjour @Remy1971 ,

 

Malheureusement, nous ne pouvons pas vous proposer une réduction sur votre pack, mais il est quand même possible de faire réduire le prix de celui-ci.

 

Je peux vous proposer de migrer vers le TRIO SUPER RELAX qui est à 76 euros par mois, soit 4 euros de moins que votre TRIO WAHOO.

 

Au niveau des différences entre les deux packs, l'option internationale du téléphone fixe n'est plus présente dans le TRIO SUPER RELAX, mais le débit internet passe de 125 à 200 mbps.

 

Qu'en pensez-vous ? Souhaitez-vous que j'encode le changement pour le 1er mars ?

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