Promeneur
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4 messages
Facturation mobile / pack
Bonjour,
J’ai une question concernant l’ajout de services à mon abonnement.
Pour le moment, j’ai deux factures: une pour l’internet et l’autre pour le GSM.
Je souhaiterais remplacer mon abo internet et mon abo GSM par un abo tv+internet+gsm.
Mais comme je recois une facture pour l’internet et une autre pour le gsm (meme numéro de client), si je prend un abo tv+internet+gsm, est ce que cela va bien remplacer mes deux factures actuelles (juste histoire de ne pas avoir de doublon niveau num de telephone).
Merci d’avance,
Bonne soirée :)
Marcs
Top Expert
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21.1K messages
il y a 4 ans
Bonjour,
N’ayant pas de mobile je n’en suis pas certain, mais il me semble que les factures mobile sont toujours à part, quelqu’un comme @XENA devrait pouvoir vous renseigner plus efficacement.
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Gerinald
Savant
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8.4K messages
il y a 4 ans
Hello,
Oui, Marcs a raison, et Xena le confirmera aussi, les factures “Mobiles” sont toujours séparé.
Dans un avenir proche, je pense que l’ensemble fusionnera, mais bon … faudra vraiment patienter :)
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Parsque
Promeneur
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4 messages
il y a 4 ans
Merci beaucoup pour les réponses :)
En fait, quand j’ai voulu souscrire à l’offre, il m’ont proposé de choisir si je voulais garder mon numéro :)
Bonne soirée :)
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