Promeneur
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5 messages
DUO RELAX
Bonjour,
Le prix de mon abonnement a augmenté de 3 eur en janvier, sans aucune annonce préalable de VOO. Pouvez-vous expliquer cela?
Merci
Promeneur
•
5 messages
Bonjour,
Le prix de mon abonnement a augmenté de 3 eur en janvier, sans aucune annonce préalable de VOO. Pouvez-vous expliquer cela?
Merci
theo2007
Savant
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2.2K messages
il y a 4 mois
Bonjour @Miruna ,
Les augmentations de prix de VOO ont été :
-annoncées sur le site
- envoyées par lettre et/ou par email
- publiées depuis le mois de novembre
- discutées dans la presse depuis octobre/novembre
- sujet de nombreux messages dans ce forum
Donc il y a bien eu information préalable
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 4 mois
Bonsoir @Miruna ,
Comme indiqué, des communications ont été envoyées fin novembre.
Votre pack le TRIO NET RELAX + TV est une ancienne formule, la vitesse net est 125 Mbps, celle-ci a été remplacée par le DUO NET SUPER RELAX + TV avec une vitesse de 200 Mbps, pour 67€/mois.
Souhaitez-vous que je bascule votre pack dans la nouvelle formule à partir du 01/02 ?
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