Promeneur
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16 messages
Document de restitution matériel
Bonjour,
J'ai résilié tous les services VOO en décembre. Le transfert a bien été effectué. Je n'ai jamais reçu par email ni par courrier la confirmation de résiliation ni le document de restitution. J'ai reçu ce matin un sms de rappel pour ramener le modem mais je n'ai pas le document et je ne peux rendre sans celui-ci (Pas de mail reçu dans la boîte Spam non plus ..)
Un officiel VOO pourrait-il m'envoyer le document de restitution via email svp? Merci d'avance.
Caroline P
Officiel VOO
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832 messages
il y a 4 mois
Bonjour @Guy695 ,
Je viens de vous envoyer l'e-mail de restitution du matériel. Je vous invite à vérifier si ce dernier arrive bien dans les prochaines heures.
Au besoin, n'hésitez pas à revenir vers nous 🙂
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Guy695
Promeneur
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16 messages
il y a 4 mois
Merci j'ai bien reçu le mail.
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Caroline P
Officiel VOO
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832 messages
il y a 4 mois
Ravie de lire cela !
Je reste disponible, si besoin 😊
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