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3  messages

jeudi 9 janvier 2025 10:39

Demande de modification de mon Pack QUATRO

Je voudrais passer d'un pack quatro max à un pack trio (internet Tv mobile).

En gardant mon numéro mobile.

Mon numéro client : 00*******

Officiel VOO

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4.1K  messages

il y a 3 mois

Bonjour @Karion,

 

Vous êtes sur l'ancienne offre QUATRO MAX, votre VOOmobile est également sur l'ancienne offre (30 Go pour 16€).

 

Nous pouvons vous passer à une offre TRIO en retirant le numéro de fixe (celui-ci serait alors perdu).

Vous avez le choix entre l'offre TRIO SUPER RELAX + TV + MOBILE au prix de départ de 80€ (mobile 15 Go au lieu de 30 Go) avec l'internet à 200 Mbps, cette offre est sans l'Extra TV (Family Fun actuellement activé).

Ainsi que le TRIO GIGA MAX + TV + MOBILE au prix de départ de 96€ (toujours un mobile 15 Go) avec l'internet à 1000 Mbps.

 

Notez que si vous passez sur l'offre GIGA MAX, le passage d'un technicien serait nécessaire pour le remplacement de votre modem ainsi qu'une vérification de a compatibilité de l'installation.

 

Que souhaitez-vous faire ?

3  messages

il y a 3 mois

Bonjour. 

Je voudrais passer au TRIO SUPER RELAX.

Merci

Officiel VOO

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4.1K  messages

il y a 3 mois

Bonjour @Karion,

 

C'est appliqué !

Vous passerez donc à la formule TRIO NET SUPER RELAX + TV + MOBILE (15 Go) à 80€ par mois à partir du 1er février.

 

Passez une bonne journée et une bonne année 2025 !

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