Promeneur
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3 messages
Demande cession contrat VOO Internet
Bonjour,
J'ai ouvert une nouvelle demande via le formulaire pour clôturer le contrat, je n'ai pas vu l'option que j'ai choisie "Divers".
Je souhaite interrompre le service Internet (clôture du contrat) à partir d'aujourd'hui 16/05/2022, car je suis passé chez un autre opérateur qui n'a toujours pas l'easy-switch. Je n'utilise plus Internet via VOO pour le moment.
Je pense avoir le modem à rendre, pourriez-vous m'indiquer où je peux apporter/envoyer?
J'habite à Bruxelles, y a-t-il un endroit où je peux l'apporter.
Mercì.
roylion15
Top Expert
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41.4K messages
il y a 2 ans
Hello
Pour résilier des produits ou service VOO:
uniquement possible par téléphone au 04 266 41 14
pas possible ici via le forum.
merci
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Gilles N
Officiel VOO
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3.9K messages
il y a 2 ans
Bonsoir @Davideas,
En effet, si vous souhaitez résilier votre contrat avec VOO, il faut appeler le numéro communiqué par @roylion15 :)
En cas de besoin, je pourrai également transmettre votre demande au service dédié mais pour ce faire, il faudra d'abord ajouter votre numéro de client à votre profil ;)
Je reste disponible.
(Modifié)
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Davideas
Promeneur
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3 messages
il y a 2 ans
J'ai appeler le numéro par @roylion15 :-) 16min temps d'attente :-/
Un papier arriverà a la maison.
Mercì
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