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Promeneur

Promeneur

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5  messages

mercredi 27 décembre 2023 19:38

Changement d'abonnement : tarif

Bonjour,

Sur l'offre promotionnelle Duo (internet et mobile), il est indiqué 40€

Cependant, lors de la validation pour ce Duo (avant je n'avais qu'internet seulement), on tombe à 56€50.

Pouvez-vous m'expliquer la différence ?

Merci d'avance.

Cordiale ment,

Solution acceptée

Top Expert

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44.6K  messages

il y a 11 mois

Hello

c’est en effet cela , les offres actuellement sur le site ne s’adressent pas aux clients existants mais uniquement pour les nouveaux clients. 
il y a cependant de temps en temps des offres de fidélité dans la rubrique cadeaux de votre espace client MYVOO. 

Savant

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2.3K  messages

il y a 11 mois

Bonjour @Glorfindel ,

Il faut voir si cette promotion n'est pas limitée aux nouveaux clients (ce qui n'est pas votre cas).

Voyez les conditions de l'offre.

Promeneur

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5  messages

il y a 11 mois

Merci, apparemment ça doit être ça.

L'offre doit être prévue uniquement pour les nouveaux clients, je ne vois que ça comme explication.

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