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Changement d'abonnement : Quatro Giga Max à Trio Giga Max
J'ai actuellement le pack Quatro Giga Max mais j'aimerai changer d'opérateur pour mon mobile.
Si je fais la demande de transfert d'abonnement via le nouvel opérateur, est-ce que se sera bien uniquement mon abonnement mobile VOO qui sera supprimer ?
Je resterai bien avec l'internet Giga Max ? Et est ce que je garderai mes avantages BeTV et sudpresse ?
Mon pack actuel :
- Internet gigamax
- Téléphone fixe
- Décodeur Voo
- 1 Abonemenement mobile
Bonus :
- BETV
- Sudpresse
Marcs
Top Expert
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21.7K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Normalement oui, le trio gigamax offre également le bonus tv et sudpresse
Packs TRIO: Internet ultra-rapide + TV + Téléphone – VOO
Attention, ne tenez pas compte du prix affiché sur le site c'est une offre nouveaux clients à laquelle nous n'avons pas droit en temps qu'anciens clients.
Si ce n'est pas déjà fait, ajoutez votre n° client dans votre profil, les officiels en auront besoin pour vous répondre
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jfgil61
2 messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
(Modifié)
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Thibault
Officiel VOO
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5.7K messages
il y a 2 mois
Bonjour @jfgil61,
Je vous confirme que vous pourrez conserver l'extra TV offert si vous passez en TRIO GIGA MAX avec la téléphonie fixe uniquement.
Nous pouvons résilier votre mobile, mais dans ce cas, votre numéro sera perdu. Si vous désirez juste changer d'opérateur, vous devez faire une demande de portabilité auprès de votre nouvel opérateur.
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