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9  messages

mercredi 18 décembre 2024 12:27

Cadeaux pour anciens clients

Je fais probablement partie des plus anciens clients. 

Si je suis tj là, c'est que je suis assez satisfaite de vos services mais quand je vois les extraordinaires cadeaux que reçoivent les nouveaux clients, ÇA ME TUE! 

Pour exemple, je vais devoir racheter une nouvelle tv...Bien triste de ne pas pouvoir en bénéficier! Ou Btv 1an gratuit! Que j'ai dû arrêter pour des raisons financières...25€×12= 300€ !!!

C'est scandaleux!..ça donne envie de changer, non ?

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 4 jours

Hello ? @Bonhivers Marianne 


merci de relire la charte du forum voo svp. 

https://forum.voo.be/page/la-charte

Et dans votre cas, si vous désirez résilier je vous conseille de sonner 078/505050 menu 2-4-2, vous pouvez parler au service satisfaction / rétention client et négocier votre offre. 

Avez vous été voir si vous n’êtes pas éligible à un cadeau TV dans votre myvoo ? 

Ce genre de demande ne peut être traité par les officiels sur le forum. 

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