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7  messages

dimanche 14 juin 2020 14:33

Box internet : Résiliation immédiate ?

Bonjour,

Déménageant à l'étranger au début du mois de juillet, j'aurais besoin d'une précision.

Si je contacte VOO pour résilier l'abonnement, savez-vous quand est-ce que je n'aurais plus accès à internet ?

Est-ce que si je les appelle la semaine prochaine, par exemple le 17/06, mon internet sera coupé le lendemain ? Ou est-ce qu'il est possible d'avoir un délai (par exemple couper internet au 1er juillet) étant donné que j'en aurais toujours besoin d'ici là ?

Merci.

Solution acceptée

Érudit

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788  messages

il y a 4 ans

Bonjour.

Vous pouvez demander une résiliation à une date précise, notamment dans le cadre d'un déménagement.

N'hésitez pas à contacter le 078/50.50.50, si pas de réponse, c'est préférable de passer par le Forum mais pour l'instant, les Officiels sont surchargés de travail.

Belle après-midi.

Amicalement, Max'

(Modifié)

Promeneur

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7  messages

Je vais faire ça. Merci Max.

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