Abonnement Voo et Covid19

Bonjour,

Etudiante à Louvain-la-neuve, j'ai été obligée de rentrer chez mes parents en France, suite aux mesures de confinement. Depuis le 16 Mars je n'ai plus aucune consommation internet. Je ne ré-intègrerai mon logement que pour la rentrée estudiantine début Septembre. Donc il y aura 5 mois avec 0 de consommation.

Une résiliation/ré-abonnement n'est pas envisageable, car il me sera impossible de renvoyer la box, n'étant pas à mon domicile en Belgique.

Est-il possible d'espérer un geste commercial sur le montant de mes factures pour Avril, Mai, Juin, Juillet et Août ?

Dans l'attente de vous lire.

Cordialement.