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mon numéro ne fonctionne plus
onjour, Je me retrouve sans pouvoir téléphoner avec mon numéro de GSM 0455xxxxxx . J'ai pourtant demandé à une de vos collègues ce matin de ne pas faire d'easy switch de base car j'ai résilié chez eux ce matin car je veux conserver tous mes services chez VOO, mais apparemment vous avez coupé mon mobile. Merci de votre aide.
note : numéro mobile masqué par modération , ne divulguez aucune information personnelle sur le forum public svp. cfr la charte.
Marcs
Top Expert
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22.6K messages
il y a 9 heures
Bonjour, il n'y a plus de support personnalisé sur le forum, vous devez sonner au 078/50 50 50 ou passer par les réseaux sociaux ou whatsapp pour les contacter.
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roylion15
Top Expert
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49.1K messages
il y a 3 heures
Bonjour @lilirose140721
Sur Le Forum, il n'y a pas de support client, et la communauté n’a pas non plus de possibilité de vraiment vous aider si c’est un problème lié à votre dossier client.
Ne divulguez pas votre numéro de mobile qui est une donnée personnelle en public svp , ce n’est pas utile pour la communauté et dangereux pour votre sécurité.
N'hésitez pas à contacter le support voo via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp (+32455183447), ils pourront certainement vous aider ou vous envoyer un technicien si nécessaire.
bonne soirée.
(Modifié)
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