Second Stream : Options et Bouquets VOO sur plusieurs décodeurs (Carte TV Numérique et VOObox) ?

tybo62 : je viens de faire le nécessaire. :)

pouvez-vous lactiver pour une de mes 2 cartes numériques svp ?

jbfelix & Alain S : je vois que vous avez eu un collaborateur au téléphone et que le nécessaire a été fait. N'hésitez pas à nous dire si tout fonctionne correctement. :)

Ils ont réinitialisé ma carte, plus rien ne fonctionne...

OK, j'ai retéléphoné au support, maintenant ça fonctionne.

Bonjour,

J'ai ajouté le pack VooSport mais il n'est disponible que sur ma TV avec le décodeur Evasion et pas sur la 2e TV avec carte numérique... Pourriez-vous faire le nécessaire ? Merci d'avance.

stanypere : le nécessaire à déjà été fait par mon collègue. Tout devrait être fonctionnelle :)

Je viens de tester les chaînes du pack "family fun" et cela ne fonctionne pas. J'imagine que c'est la même chose pour le pack VooSport...

stanypere : le nécessaire à déjà été fait par mon collègue. Tout devrait être fonctionnelle :)

Je viens de tester les chaînes du pack "family fun" et cela ne fonctionne pas. J'imagine que c'est la même chose pour le pack VooSport...

Tout fonctionne à présent... Merci de votre aide.

@stanypere : super nouvelle :)

Bonjour,
en lisant ce fil, il semble possible d’activer en second stream family fun et discover more sur une voobox.

Le call center n’y est pas parvenu. Pourriez-vous m’aider et les activer?

merci d’avance.

ps: bizarrement maintenant j.ai accès aux anciennes chaînes de mon pack panorama qui vient d’être remplacé par le 2 nouveaux packs.

@jeeandebois : avez-vous bien une seule box .évasion et une VOObox ?

Je vais essayer de mon côté, je reviens vers vous :)

Louana : Oui une évasion et une Voobox. Juste pour info les options ont été activées hier matin, il faut peut-être un peu de temps pour les voir apparaitre.

Bonjour,

Ayant la Box Évasion, si je souscrirai un abonnement au bouquet VOOsport : est-il possible de bénéficier de l’abonnement de ma Box Évasion sur l’une ou les trois VOObox que je possède?

Y'a-t-il des frais supplémentaires autre que le coût mensuel pour l’option VOOsport

Merci

Bonjour,

Vous pouvez bénéficier du bouquet VooSport sur maximum 2 Voobox et 1 carte numérique en faisant la demande d'activation du "Second Stream".
Le "Second Stream" est gratuit, donc seul le coût de l'option est dû.