tahamata

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ven. 1 déc. 2017 00:25

Replay SFR sport et AB moteurs, message "S'abonner à cette chaîne"

Bonjour, pourquoi dans le Replay de sfrsport quand ont choisi un programme que l'on veut revoir il indique... s'abonner à cette chaîne ? , alors que je suis abonné à voosport worlds !!!

Réponses

Antoine L

Officiel VOO

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il y a 2 ans

@tahamata, comme convenu, s'il y a quoi que ce soit, n'hésitez pas à revenir vers moi par message privé. Je ferai de mon mieux pour répondre à votre demande au plus vite.
tahamata

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189 Messages

il y a 2 ans

ok merci ,dorenavant comme vous m'avez dit je repondrait aux ... par le silence ,merci .
tahamata

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189 Messages

il y a 2 ans

Bien dit ça ?
Antoine L

Officiel VOO

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2.7K Messages

il y a 2 ans

Bonjour à tous,

Pourriez-vous m'indiquer si le souci est toujours présent, et si c'est le cas, le message qui s'affiche (8420, "s'abonner à cette chaîne ...) ?

Merci d'avance.
roylion15

Top Expert

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il y a 2 ans

Alors toujours le problème depuis le début chez moi ...
erreur 8420, votre box rencontre des pb, quand on veut redémarrer
et s'abonner à "Kombat Sport" si on veut aller dans les vidéos à revoir
Donc les 3 chaines impactées sont SFR2 SFR5 et AB moteurs, ce qui correspond aux 3 chaines ajoutées dans VSW apparemment.
VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO
tahamata

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il y a 2 ans

pareil chez moi car je test 10 fois par jour ... donc je le sait
tahamata

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189 Messages

il y a 2 ans

par contre cette nuit il etait indiquer SFR SPORT 5 et maintenant a nouveau KOMBAT SPORT !!!
Antoine L

Officiel VOO

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il y a 2 ans

C'est noté. Des modifications ont été apportées, c'est certainement pour cela que vous avez observé ce changement ... Qui n'a malheureusement pas duré. Cela ne semble par contre pas avoir réglé ce souci avec la fonction "redémarrer", même temporairement.

Je continue la discussion avec les personnes qui travaillent à la résolution de ce souci. J'espère qu'une solution sera trouvée une bonne fois pour toutes très rapidement. Il est possible que je revienne vers vous pour demander d'effectuer l'un ou autre test.

Merci beaucoup pour votre réactivité et pour votre patience.
Antoine L

Officiel VOO

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il y a 2 ans

Bonjour à tous,

Un nouveau correctif a été appliqué, les retours sont plutôt positifs. @tahamata, pourriez-vous me dire si c'est en ordre pour vous ? Si ce n'est pas le cas, je demanderai une analyse spécifiquement pour votre décodeur.
roylion15

Top Expert

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il y a 2 ans

Hello
Chez moi tout fonctionne sur sfr2,5 et ab moteurs , plus de souci d’ abonnement et d’erreur 8420 .
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XENA

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il y a 2 ans

chez moi:
-sfr sports 5 affiche toujours Kombat sports
-sfr sports 2 et 5: fonction redémarrer ok
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"
tahamata

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il y a 2 ans

chez moi la fonction redemarrer fonctionne par contre kombat sport toujours indiquer sauf quand ont lance un replay il indique bien sfr sport 5
roylion15

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il y a 2 ans

Vous parlez du logo de la chaîne incrusté dans l’image ? c’est peut-être bien normal s’ils reprennent des images de Kombat Sports.... le logo est d’ailleurs énorme !
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tahamata

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il y a 2 ans

oui mais kombat sport n'existe plus en france vue que c'est sfr sport 5
roylion15

Top Expert

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il y a 2 ans

Oui ça je le sais par contre à certains moments, il affiche bien sfr ports 5 et à d’autres kombat sports et pour moi cela vient du signal d’origine .
VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO