tahamata

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ven. 1 déc. 2017 00:25

Replay SFR sport et AB moteurs, message "S'abonner à cette chaîne"

Bonjour, pourquoi dans le Replay de sfrsport quand ont choisi un programme que l'on veut revoir il indique... s'abonner à cette chaîne ? , alors que je suis abonné à voosport worlds !!!

Réponses

roylion15

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il y a 2 ans

Ben non, ca ne fonctionne pas !
VOO PACK « QUATRO MAX » | TECHNICOLOR TC7210 "Bridge" | Routeur ASUS : AX11000 | AiMESH : ASUS AC5300 | TV Samsung 65JS9500 + 55HU8500 | Nvidia Shield PRO | Box Evasion | Voobox | CI+ VOO
tahamata

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il y a 2 ans

Dans leur laboratoire ils ont essayé plusieurs box et cela fonctionne
XENA

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il y a 2 ans

chez moi non plus ca ne fonctionne pas "veuillez vous abonner à Kombat sports "
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"
tahamata

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il y a 2 ans

Comment s'est possible que c'est encore indiqué Kombat sport ?
roylion15

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il y a 2 ans

C'est juste que eux ne sont pas des clients et qu'ils ont certainement tout "ouvert" au maximum et donc ils n'ont pas ce message ... y a un bug et c'est pas chez nous !
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Antoine L

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il y a 2 ans

Bonjour à tous,

@tahamata, j'ai déjà toutes les informations qu'il me faut de votre part, merci beaucoup :) Je vous tiens au courant.

@roylion15 et XENA-7, Vous possédez tous les deux l'abonnement à VOO Sport World, est-ce correct ? Pourriez-vous me confirmer que vous avez le message demandant l'abonnement lorsque vous tentez le redémarrage ou le revisionnage sur les chaînes SFR, mais pas sur les autres chaînes de du bouquet ?

Merci d'avance :)
roylion15

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il y a 2 ans

Oui sur pour ces 2 chaines la .. je testerai les autres tout à l'heure.
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roylion15

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il y a 2 ans

Ca le fait aussi sur AB moteurs HD ....pas sur les replay de VSW
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XENA

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il y a 2 ans

pareil pour moi:
AB Moteurs, SFR sports les replay/redémarrer ne fonctionnent pas (veuillez vous abonner à cette chaîne)
mais ca fonctionne bien pour VSW
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roylion15

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il y a 2 ans

A noter que quand on veut faire redémarrer sur ces chaines, j'ai l'erreur 8420 sur les évasions et marque "votre box rencontre des problèmes de connexions..." alors que cela fonctionne sur d'autres chaines. J'ai également l'erreur 8420 sur TCM cinéma HD quand je fais "redémarrer".
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Antoine L

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il y a 2 ans

Pour le redémarrage, cela semble lié à un souci sur lequel nous travaillons depuis quelque temps déjà. Je pense que Thibault vous en avait parlé roylion15. Il est possible, voire probable que les deux soucis soient liés, j'espère pouvoir vous tenir au courant rapidement.
roylion15

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il y a 2 ans

Oui d'accord mais ... Je vais rester "gentil" car vous les experts du forum, n'en pouvez rien et que vous faites votre boulot mais y en a marre des bugs ...
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tahamata

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il y a 2 ans

exactement marre ,rien de pire que la perte de confiance d'un service ,ne jamais etre sur de pouvoir revoir son programme ,apres une dur journee de travail ... ca peut enerver :@
roylion15

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il y a 2 ans

Bah oui personnellement j'ai ces chaines SFR , TCM , AB moteurs / replays autrement et ca ne me lèse pas mais comme on paie pour chez voo donc ça doit fonctionner .,,
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Antoine L

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il y a 2 ans

Nos équipes font leur maximum pour venir à bout des différents soucis liés à la fonction "Redémarrer" et à la fonction "Revoir". Je comprends que cela soit désagréable, surtout lorsque vous utilisez le décodeur principalement pour regarder des programmes en différé. Je ferai de mon mieux pour vous donner un maximum d'informations concernant la résolution de ces différents problèmes, j'espère avoir de bonnes nouvelles pour vous rapidement.

Merci pour votre patience.