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Plus de chaînes sans décodeur
Bonsoir.Mauvaise surprise hier soir:plus aucune chaîne à l‘étage où cela fonctionnait parfaitement sans décodeur (du moins pour une vingtaine de chaînes).Même problème ce soir.Voo aurait modifié quelque chose ? Après bien des recherches,il s'avère qu'il me reste uniquement 2 chaînes locales.Les autres sont présentes mais 'codées'.J'ai essayé en vain de reconfigurer l'installation,mais cela ne fonctionne toujours pas... Quelqu'un pourrait -il m'aider?En outre,je dois indiquer une fréquence finale qui m'est inconnue.Merci
Leblicq
25 messages
il y a 17 jours
Oui,je pourrais.Mais j'ai un peu peur de toucher à ce qui fonctionne encore :-) C'est plus l'étage qui m'embête car c'est là que j'ai le plus l'occasion de regarder la TV.
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Vinny
Apprenti
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129 messages
il y a 17 jours
Demander un technicien de passer et spécifier que c'est pour la télé à l'étage pour remettre les chaînes avec le nouveau signal.... En principe ça sera 50€ .
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Leblicq
25 messages
il y a 17 jours
Le tout est de savoir à qui s'adresser.Je sais que Onefield intervient pour eux et ils sont en général très sympas et connaisseurs.Si j'appelle via un n° Voo,j'arrive chaque fois au même endroit et c'est la même galère qui recommence (avec des variantes,car j'y ai déjà absolument tout entendu).Merci encore pour vos conseils.
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Vinny
Apprenti
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129 messages
il y a 17 jours
Avez-vous essayé le 078505050 ? Persévérer car vous payez bien vos factures donc c'est pour que ça fonctionne !!!! . Ou demander à un technicien télé ou un bon bricoleur de tv qui sont quelques fois meilleurs que chez les opérateurs.... Bon chance.
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Leblicq
25 messages
il y a 9 heures
Bonjour à toutes et tous.Je vous reviens après avoir pu enfin vérifier le signal (et qualité) au niveau du Voocorder.Résultat :Tuner 1 : 100%,Tuner 2 : 0% pour ce qui est des chaines qui fonctionnent Idem.BER:0.0E-6
Au niveau des chaines qui ne fonctionnent pas: 0% pour les 2 Tuner.
Je pense donc que cela provient bien de l'extérieur (ou de l'ID réseau,mais j'en ai essayé 3 différents en fonction des interlocuteurs)?
J'ai aussi lu sur ce forum que l'amplificateur devait être adapté au numérique !?
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Vinny
Apprenti
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129 messages
il y a 9 heures
Bonjour,
Voo ne vous a pas fourni un amplificateur répartiteur ? Car c'est ceci qu'il faut pour être dans les normes comme Rolyon expliquait couramment sur le forum. Demandez le passage d'un technicien et vous serez dépanné une bonne fois pour toute.( L'amplificateur au alentour de 45€ mais ça vous appartient après+ le passage du technicien 50€ et ça marchera nickel pour pas toujours chipoter. C'est un coup d'argent une seule fois.
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Leblicq
25 messages
il y a 8 heures
Voici le modèle que j'ai,mais il date de plus de 10 ans.
Je ne demanderais pas mieux que de payer et que cela fonctionne...
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Vinny
Apprenti
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129 messages
il y a 6 heures
Oula 10 ans .... Fonctionne t'il encore ?
Ou le câble qui va à l'etage est mort ?
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Leblicq
25 messages
il y a 6 heures
Oui oui,il fonctionne.Et j'en ai même testé un second.
Et le cable ne va pas à l'étage,mais il en vient et le problème est déjà présent en se branchant directement au cable en provenance de la rue.Il faudrait presque raccorder un téléviseur directement au poteau à l'aide d'une allonge,mais c'est plutôt "sport" :-/
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Vinny
Apprenti
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129 messages
il y a 6 heures
Alors téléphoner à Voo en expliquant la situation et ils viendront avec une équipe spécialisée au problème
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Leblicq
25 messages
il y a 6 heures
Cela fait des mois que j'appelle en vain (voir mes commentaires plus haut).
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Vinny
Apprenti
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129 messages
il y a 6 heures
078/505050 ?
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Leblicq
25 messages
il y a 6 heures
Ah oui,il n'y a que celui-là.Et chaque appel arrive en Afrique.Et là,on rentre dans une autre dimension.On a davantage l'impression d'avoir à faire à de la voyance en ligne.
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Vinny
Apprenti
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129 messages
il y a 6 heures
Essayer avec un autre numéro de téléphone... D'un ami ou un voisin... J'ai eu le cas pour une connaissance il y a quelques années
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