V

2  messages

dimanche 10 novembre 2024 11:34

Modifier mon Extra TV pour VOOsport World ne fonctionne pas

Bonjour,

Je n arrive pas à desactiver l'option tv Be TV sur Myvoo et mettre l'option voo sport world... Comment puis-je faire?

Eleven est-il prévu dans l'abonnement voo sport world

Merciii

Top Expert

 • 

45.2K  messages

il y a 2 mois

Hello

vous ne savez pas désactiver BETV mais vous pouvez changer l’extra tv vers VSW … 

je vous conseille de le faire sur pc …. 
via myvoo , mes produits , tv , gérer , options…BETV gérer mon option …

Eleven c’est DAZN maintenant, les 3 chaînes sont inclues dans VSW ainsi que d’autres chaînes de sports 

2  messages

il y a 2 mois

Merci...

C est la bonne démarche que je fais mais ça ne marche pas....

Merci pour les infos

Top Expert

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45.2K  messages

il y a 2 mois

@Vinino 

« cela ne marche pas » c’est à dire ? 
un message d’erreur ? 
attention aux adbloqueurs etc… cela peut bloquer certaines choses / fenêtres pour effectuer le changement. 

Sinon 078/50.50.50 , sonnez au service technique, même aujourd’hui ils le feront pour vous … 

(Modifié)

Officiel VOO

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4K  messages

il y a 2 mois

Bonjour @Vinino,

 

Votre demande a bien été prise en compte. Toutefois, elle coïncide avec ce week-end et le lundi férié avec le prélèvement de votre facture VOOmobile.

Le montant de celle-ci étant de plus de 100€, le système a envoyé la requête auprès du service administratif pour validation.

 

Elle devrait donc être confirmée prochainement par le service dédier à ces vérifications. 😊

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