Profil de O Murad

1  message(s)

jeudi 22 novembre 2018 20:26

Droits TV non mis à jour après longue mise hors tentions de la TV.

Bonjour tout le monde !
Alors sa fais 2 ans que je n'utilise plus ma TV voo et quand je l'est rallumé et bien je n'ai accès a aucune chaine (Rien) alors que on paye la facture etc
..
S.V.P Aidez moi

Solution acceptée

Top Expert

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45.1K  messages

il y a 6 ans

Hello
Tout à fait normal, si vous n’allumez jamais votre décodeur, comment voulez vous que les droits TV soient automatiquement mis à jour ?
Vos droits TV sont donc perdus ou désactivés ( souvent après 2 mois sans allumer le décodeur ) et un officiel devrait pouvoir vous réactiver ça dès demain
Bonne soirée

Savant

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2.1K  messages

il y a 6 ans

Bonjour O Murad,

Je confirme les propos de roylion15 concernant la mise à jour de vos droits TV :slight_smile:

Pourriez-vous compléter votre profil avec votre numéro de client dans les paramètres afin que je puisse avoir accès à votre dossier ?

Merci à vous :slight_smile:

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