Apprenti
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53 messages
Code erreur 2010
Bonjour, deuxième fois en une semaine, que nous rencontrons le problème du code erreur 2010 " il y a actuellement une erreur sur la diffusion de cette chaîne ", de petits problemes en petits problèmes, à 100€ par mois, je me demande si je ne vais pas aller les donner à la concurrence. Quelqu'un d'autres dans le cas? Je suis sur 7334 Hautrage.
La semaine dernière au téléphone, on m'a expliqué une panne générale
roylion15
Top Expert
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49K messages
il y a 15 heures
Bonjour @C.oli
Veuillez noter que le Forum voo est un espace uniquement communautaire, sans support client. La communauté ne peut pas vous aider pour des problèmes de réseau extérieur.
Si vous souhaitez avoir une réponse officielle de VOO, n'hésitez pas à recontacter leur support via le 078/50.50.50, le Chat myVOO, Messenger ou par message via WhatsApp (+32455183447).
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C.oli
Apprenti
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53 messages
il y a 15 heures
Bonjour @roylion15 , oui je sais que cet espace n'est pas un support technique, raison pour laquelle ma question était de savoir si d'autres clients étaient dans le même cas que moi dans ma région. Mais merci d'avoir pris le temps de lire mon message et d'y répondre
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Sophie22
Apprenti
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62 messages
il y a 14 heures
Bonjour,
Le code erreur 2010 si c'est bien le code, c'est un problème de la box et il le donne où vous êtes programmé sur cette chaîne. Si c'était une autre chaîne la même chose. Il fau éteindre tout la box aussi et la reconnecter. Je le fais aussi parfois je dois m'y reprendre à 3 fois et si cela ne marche pas APPELER VOO. SI vous n'a ez pas de patience aller voir d'autre opérateur.
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C.oli
Apprenti
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53 messages
il y a 13 heures
Bonjour @Sophie22 , j'ai uniquement demandé si quelqu'un d'autres était dans le cas dans ma région? Je sais qu'avant de se plaindre, il faut éteindre puis rallumer, etc....j'ai déjà fait appel aussi. Par contre, avant de parler de ma patience, prenez la votre pour lire les posts. Merci quand même
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