Promeneur
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8 messages
Chaînes qui laguent et internet pas stable lorsqu'il y a du vent
Bonjour à chaque fois qu'il y a du vent je n'arrive plus à regarder la TV les chaînes languent sans cesse. Internet n'est pas stable les communications IP se déconnecte tout le temps.
Je l'ai signalé trois fois mais VOO ne fait rien, le technicien est venu une fois il a testé ma ligne qui étais bonne chez moi, pour lui le problème vient de l'extérieur ou bien du poteau ou bien plus loin.
Que dois-je faire encore téléphone ?
roylion15
Top Expert
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41.5K messages
il y a 3 ans
Hello
A part retéléphoner pour dire que cela ne fonctionne toujours pas ....
Je ne vois pas vu que le technicien a dit que c'était extérieur.
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Justin
Officiel VOO
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3.7K messages
il y a 3 ans
Bonjour @benbenrachid,
Si des soucis persistent et que vous souhaitez que l'on regarde (si vous ne nous avez pas recontactés par téléphone ou autre entre-temps), vous pouvez compléter votre profil avec votre numéro de client.
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