Promeneur

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3 Messages

mer. 11 déc. 2019 10:34

Quand vais-je recevoir ma facture frais d'installation et d'activation ?

Bonjour mon installation des produits voo (mobile,internet et télé) a été faite le 28/11/2019

mais je n’ai toujours pas reçu ma facture est ce normal ? 
car j’ai souscrit un abonnement trio Max avec la télé Phillips mais pour bénéficier de cet offre il faut avoir régler cet facture.

donc fais-je la recevoir bientôt ou pas ?

Réponses

Gerinald

Citoyen d'honneur

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7.3K Messages

il y a 4 mois

Bonjour,

Vous devriez recevoir cette facture dans les semaines qui suivent, en effet, les factures sont à payer vers la fin du mois, et généralement, on les reçois entre le 15 et le 20 :)

Bav

Rien ne sert de courir, tout viens à point à qui sait attendre. Abonnement One – Décodeur Evasion et modem Technicolor
Marcs

Top Expert

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10.4K Messages

il y a 4 mois

Bonjour,

 

Souvent la facture est visible dans myvoo avant d’être reçu par courrier, vérifiez si elle ne s’y trouve pas déjà.

N'étant qu'un simple client, je ne parle jamais au nom de Voo