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9  messages

mercredi 11 décembre 2019 10:34

Quand vais-je recevoir ma facture frais d'installation et d'activation ?

Bonjour mon installation des produits voo (mobile,internet et télé) a été faite le 28/11/2019

mais je n’ai toujours pas reçu ma facture est ce normal ? 
car j’ai souscrit un abonnement trio Max avec la télé Phillips mais pour bénéficier de cet offre il faut avoir régler cet facture.

donc fais-je la recevoir bientôt ou pas ?

Savant

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8.4K  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

Vous devriez recevoir cette facture dans les semaines qui suivent, en effet, les factures sont à payer vers la fin du mois, et généralement, on les reçois entre le 15 et le 20 :)

Bav

Top Expert

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21.7K  messages

il y a 5 ans

Bonjour,

 

Souvent la facture est visible dans myvoo avant d’être reçu par courrier, vérifiez si elle ne s’y trouve pas déjà.

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