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Promeneur

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21 Messages

lun. 19 août 2019 11:54

Problème d'augmentation du montant de ma facture

Bonjour,
je souhaite qu'une personne du DECK (non pas de la plateforme clients) m'appelle au plus vite avant que je m'énerve et que non seulement je mette TEST ACHAT sur le coup et qu'en plus je passe chez Scarlet par exemple, après des années comme client chez VOO !!!!!
bien à vous
mr vidal

changt montant facture injustifié !

Réponses

Gerinald

Citoyen d'honneur

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7.5K Messages

il y a un an

Eh oh .. il va se calmer le Monsieur ....... ici, vous êtes sur un forum public et dont acte, si cela ne vous conviens pas, utiliser les recommandé postaux.

De plus .... Thibault fait partie du personnel VOO, il est donc parfaitement capable de gérer votre problème.

Vous voulez la direction de VOO, vous n'êtes donc pas au bon endroit ...

Pff les gens sont quand même incroyable, ils ont eu une promo et râle ensuite quand c'est la fin et que leurs factures augmente ...
Rien ne sert de courir, tout viens à point à qui sait attendre. Abonnement One – Décodeur Evasion et modem Technicolor
XENA

11.1K Messages

il y a un an

en tous cas ce ne sera pas grâce à ce "môôôssieu" qu'on sera moins bête:wink:
d'ailleurs je n'ai JAMAIS vu ce terme nulle part concernant VOO (ni ailleurs d'ailleurs à part au dictionnaire)
donc oui on peut apprendre (mais je l'avais demandé tout gentiment)
manifestement, vous vous en avez encore beaucoup à apprendre :smiley:
à commencer par la politesse et ensuite à lire une facture:wink:
Pack All-In VOO #Quatro MAX# (BE TV inclus) + Bouquets FAMILY FUN & DISCOVER MORE + GSM: VOOmobile #MAX# avec l' option "Europe"
Thibault

Officiel VOO

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2.7K Messages

il y a un an

jcv Ce forum est un lieu public. Afin de placer votre sujet en « résolu », je dois savoir si c’est bien le cas et si vous êtes satisfait de la réponse que vous avez reçue. (Vous pouvez vous même sélectionner une réponse de votre choix et l’indiquer comme meilleures réponses).
Si vous regardez les autres sujets, cela fonctionne toujours ainsi (ce n’est pas propre à notre Forum).

Si je comprends bien ce n’est pas encore totalement résolu. N’hésitez pas, dès que ce sera fait de laisser un simple commentaire (par exemple : « Tout est en ordre merci ») et à le sélectionner comme meilleures réponses.

Je demanderai entre temps aux autres membres du Forum de ne pas envenimer plus la situation, le principal finalement est que ce soit résolu.
Thibault

Officiel VOO

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2.7K Messages

il y a un an

jcv Ce forum est un lieu public. Afin de placer votre sujet en « résolu », je dois savoir si c’est bien le cas et si vous êtes satisfait de la réponse que vous avez reçue. (Vous pouvez vous même sélectionner une réponse de votre choix et l’indiquer comme meilleures réponses).
Si vous regardez les autres sujets, cela fonctionne toujours ainsi (ce n’est pas propre à notre Forum).

Si je comprends bien ce n’est pas encore totalement résolu. N’hésitez pas, dès que ce sera fait de laisser un simple commentaire (par exemple : « Tout est en ordre merci ») et à le sélectionner comme meilleures réponses.

Je demanderai entre temps aux autres membres du Forum de ne pas envenimer plus la situation, le principal finalement est que ce soit résolu.
XENA

11.1K Messages

il y a un an

qui a envenimé?
justice et équité, Thibault svp
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Gerinald

Citoyen d'honneur

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7.5K Messages

il y a un an

Hello Thibault,

Aucun souci de mon côté, tant que ce "Monsieur" reste à sa place au lieu de la prendre de haut comme il l'a fait ...

J'ose espérer qu'il s'excusera pour le ton hautain qu'il a prit vis a vis de moi et de Xena
Rien ne sert de courir, tout viens à point à qui sait attendre. Abonnement One – Décodeur Evasion et modem Technicolor
Thibault

Officiel VOO

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2.7K Messages

il y a un an

XENA : J’aurais dû dire « Je demanderai entre temps à tout le monde de ne pas envenimer plus la situation, le principal finalement est que ce soit résolu. »