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Promeneur

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2  messages

lundi 21 mai 2018 18:19

Prix du dépassement des 100 Go de l'abonnement net toudoo

Bonjour,

J'ai le abonnement toudou. Aujourd'hui j'ai découvert que ma consommation est supérieure à 170Go.

Dans le site, il est indiqué 2€/1Go :( :( Combier vais-je payer?

Merci pour le aide (Pardonne mon français)
Vanoi

Solution acceptée

Top Expert

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21.7K  messages

il y a 7 ans

Hello,

Ben ..... 2 euro * 70 Go = 140 euro …


Bonjour,

Il y a heureusement une limite fixée à 50 euros (en plus de l'abonnement).

Mais c'est vrai que si cela se représente quelques fois sur l'année, l'abonnement supérieur devient utile et offre plus de services et de vitesse.

Savant

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8.4K  messages

il y a 7 ans

Hello,

Ben ..... 2 euro * 70 Go = 140 euro ...

En plus de l'abonnement que vous avez

Si maintenant, ce cas devrai se présenter plus souvent, vous êtes mieux de prendre un abonnement supérieur ...

Bav
Gerinald

Promeneur

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2  messages

il y a 7 ans

Il y a heureusement une limite fixée à 50 euros (en plus de l'abonnement).



C'est un soulagement :heart_eyes:

J'ai toudoo depuis deux ans. Si je change de toudoo en wahoo, serai-je obligé de rester sur voo pendant plus de deux ans (ou la durée minimale du contrat)?

Merci

Top Expert

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21.7K  messages

il y a 7 ans


Il y a heureusement une limite fixée à 50 euros (en plus de l'abonnement).

C'est un soulagement :heart_eyes:


J'ai toudoo depuis deux ans. Si je change de toudoo en wahoo, serai-je obligé de rester sur voo pendant plus de deux ans (ou la durée minimale du contrat)?


Si je me souviens bien c'est 6 mois.
Deux ans c'est uniquement en cas de "cadeau" qui vous lie mais vous n'êtes pas dans ce cas de figure (c'est uniquement pour les nouveaux client qui reçoivent une télé par exemple)

Savant

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3.5K  messages

il y a 7 ans

Bonjour vanio,

Nous allons analyser ce qu'il s'est passé au niveau de vos consommations et nous allons revenir vers nous avec plus d'information.

Il y a en effet, une limite de 50€ pour les surconsommations. :)

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