Promeneur
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9 messages
Pas de facture pour le paiement de mes n°Mobile
Bonjour, Je n'ai pas encore réceptionné ma facture VOO Mobile pour la période du 01/08/2026 au 31/08/2026. Afin d'éviter d'éventuels soucis, j'ai effectué le 24 août un virement de 39,65 EUR (correspondant à la différence entre le montant total à payer et la facture PACK). En communication, j'ai indiqué mon n° de client. Ai-je d'autres actions à prendre. Meilleures salutations. Roland MOINEAU
Marcs
Top Expert
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22.6K messages
il y a 2 heures
Bonjour,
Je ne pense pas, mais ils risquent malgré tout de ne pas savoir relier le payement avec votre "dette" car c'est un système automatique.
Si vous recevez des frais de rappel vous devrez les contacter par téléphone, messenger ou whatsapp car il n'y a plus de support personnalisé sur le forum.
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