Numéro de TVA manquant sur mes factures

Bonjour,
Je suis abonné depuis le mois d'octobre, abonnement trio pro au nom de mon entreprise et chaque facture que je reçois, mon numéro de TVA ne se trouve pas dessus.
à chaque fois, je prends contact avec les service de VOO afin de demander a ce que ma facture (adressée a ma société) comporte le numéro de TVA, on me reponds que c'est en ordre mais force est de constater que ce n'est pas le cas.
Je reçois ce jour ma 4eme facture et une fois de plus sans numéro de TVA...

comment faut-il faire pour solutionner ce problème qui ne me semble pas insurmontable...