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1  message(s)

lundi 25 mars 2024 22:29

Je ne souhaite pas recevoir mes factures par e-mail

Bonjour,

Je souhaite obtenir ma facture en version papier. Je n'ai jamais opté pour la réception par mail ! Merci de faire le nécessaire car il est impossible de changer via mon espace myVOO.  

D'avance, merci pour votre confirmation en réponse à cet email.


Cordialement,

Top Expert

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21.7K  messages

il y a 8 mois

Bonjour,

Si ce n'est pas déjà fait, ajoutez votre n° client dans votre profil, il est indispensables aux officiels pour vous identifier et enregistrer la modification.

Attention, on constate souvent que le moindre changement dans votre abonnement provoqie un retour à la facture électronique qui est cochée par défaut dans leur système, à surveiller donc si changement.

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