Promeneur
•
7 messages
Inversion de communication
Bonjour,
Je me suis trompé dans les communications de facture pour le pack, j'ai inversé les communications de février et mars du coup celle de mars est indiquée payée mais pas celle de février..... Si vous savez faire l'inversion pour m'éviter une coupure.... J'ai quelques soucis de santé en ce moment et je fais quelques erreur....
D'avance merci.
jice642
Promeneur
•
7 messages
il y a 3 ans
Voila j'ai modifié...
0
0
Marcs
Top Expert
•
21.1K messages
il y a 3 ans
Hello Xena,
Un petit délai de mise à jour ? je ne vois pas de nom dans le commentaire moi.
0
0
Armony V
Officiel VOO
•
887 messages
il y a 3 ans
Bonjour @jice642 ,
En effet, comme le mentionne @carolooooo , il n'est pas possible d'inverser les paiements étant donné que les factures sont dues.
Je vous invite à faire le paiement pour le mois de mars afin de vous éviter les frais de rappel ou une limitation des services :-)
Belle journée.
0
0
jice642
Promeneur
•
7 messages
il y a 3 ans
Bonjour,
Tant pis alors, j'aurais une coupure de service, je ne sais pas payer deux factures j'ai eu beaucoup de frais pour mes soins... C'est impossible pour moi.
Merci quand même.
0
0
jice642
Promeneur
•
7 messages
il y a 3 ans
Par contre j'ai une autre question, est-il possible d'arrêter le pack et ne conserver que la partie GSM?
0
0
jice642
Promeneur
•
7 messages
il y a 3 ans
Pour la partie pack non, la promo est finie depuis un an.
0
0
Armony V
Officiel VOO
•
887 messages
il y a 3 ans
Nous pouvons en effet introduire une demande de modification de pack auprès du service concerné.
Mes collègues vous contacteront afin de discuter de cela. Souhaitez-vous que je fasse le nécessaire ?
0
0