Frais de rappel sur une facture non reçue de ... 2009

Bonjour,

Je ne sais pas si Adrien est là aujourd'hui, mais comme j'ai un rappel de facture, je mets un message ici.

Je viens d'être raccordé aux services de VOO (vendredi 07/10), et je me suis inscrit à my VOO il y a une heure... et déjà les problèmes de facturation arrivent...

J'ai dans mes factures impayées, une facture de 2009... reprenant 3 factures impayées, + des frais de rappel...

Comme j'ai déménagé fin 2009, je suppose que ces factures ont été envoyées à mon ancienne adresse de l'époque (pourtant, factures de avril et mai 2009).

Je ne conteste pas la facture: 14,38€, mais à cela s'ajoute des frais de rappel de 13€, sur des factures que je n'ai jamais eu en main...

Ce serait sympa de supprimer ces frais de rappel, et de ne laisser que les factures impayées.

J'attends de vos nouvelles (facture à payer pour le 19/10),

Dominique

P.S.: Demande en cours, merci Adrien!