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13  messages

samedi 2 juillet 2022 16:31

facture non reçue

bonjour

je n'ai toujours pas ma facture internet pour la période du mois de juin .

généralement tout les factures arrive entre 24 et le 26 de chaque mois , la nous sommes le 2 juillet et je n'ai toujours rien .

je souhaite payer mon abonnement le plus vite possible pour éviter d'avoir le moindre problème ou de devoir payer plus pour un retard .

merci a votre aide

Officiel VOO

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1.4K  messages

il y a 1 an

Bonjour @Maffock

 

Je vois que nous vous avons transmis votre facture mobile par mail le 12.06.2023, n'hésitez pas à regarder également dans les courriers indésirables. 

 

Je viens de vous envoyer un duplicata, pourriez-vous me dire si vous l'avez reçu ? 😊

Top Expert

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21.3K  messages

il y a 1 an

Et si vous ne l'avez pas reçue, il peut être utile de confirmer l'adresse mail soit toujours dans le champ n° client ou de manière "anonyme" dans une réponse à ce sujet du genre "ma***[email protected]".

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