Facture FI et FA pas reçue et pas de livraison de la TV Philips

Et avant le 11 ou 12 facture des 64€ et qques à payer pour notre pack Trio qui comprends tel etc ... Et mnt pas de télé Philips. ?

J'ai opté pour un pack trio... Et frais d activation que je payais moi pour bénéficier de la télé... Il n'était pas spécifié qu'il fallait ajouter un service supplémentaire ... Je suis surpris déçu et fâché. Trouver une solution rapidement ? merci

Un malentendu a eu lieu car je n'avais pas votre bon numéro de client.
Toutes mes excuses !

Je viens d'analyser votre dossier à l'instant et effectivement, la première facture ainsi que les frais d'activation et d'installation ont été payés.
Vous allez donc recevoir un mail de Dynalogic dans les jours qui viennent, pour la livraison de votre téléviseur Phillips :)

Ouf ? j'espère rapidement des new alors. Oui payé 110€ samedi qui est passé. Qd me deux x une erreur. La première un rappel de 110€ alors que aucune facture réceptionnée. Et c'était une erreur au niveau du num client. Ici mnt... Soyez attentif ?

Encore une fois, je vous exprime mes sincères excuses !

Vous recevrez très bientôt votre téléviseur, votre situation de compte est bien en ordre :)

Moi aussi ? mais journée de m...le fait que l autre télé lâche niveau écran tenter une dépanne d'une le temps d avoir la Philips ... Et rien trouver d intéressant...

Ok question payement. Prochainement je verse les 64€ et qques du pack trio qui sont à effectuer avant le 11 ou 12...

Vite la Philips ?

Je comprends bien !

Votre prochaine facture arrive à échéance le 11/02 :)

Voilà c'est bien ça ?

Bonjour j ai payer ma
facture la semaine passée argent déduit et la j ai reçu un mail qui me dit que vous allez annulée la promotion de la télé je ne comprend pas

Moi tt est ok (via message privé) j aurai bien la télé. Mnt j attends le mail Dynalogic ... Les 110€ payé le 04/02. Et la facture trio wahoo tombant à échéance le 11/02 elle a été payée le 10/02.

Je zieute régulièrement la boite mail pour voir si msg Dynalogic qd à la livraison... On verra bien.

@Floriedelforge : Rassurez-vous, votre paiement a bien été reçu et pris en compte. Vous n'allez pas tarder à recevoir le mail de Dynalogic pour la livraison du téléviseur :)
N'hésitez pas à revenir vers moi, si vous n'avez pas de nouvelles dans les jours qui viennent.

@J-F : encore un peu de patience :) Si vous n'avez pas de nouvelles dans les jours qui viennent, faites-moi signe !

Bjr. Merci à vous. Je zieute mes mails mais rien ce jour. On verra encore demain ?

@J-F : d'accord :) Tenez-nous informés.

Aucun souci c'est prévu ?