Promeneur
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3 messages
facture clé USB Wifi Trio Net Super Relax + TV + Tel
Bonjour, Récemment, nous avons changé notre contrat de Trio Wahoo à Trio Net Super Relax + TV + Tel afin de bénéficier d'un tarif avantageux à partir du mois de février 2023. J'ai reçu une facture supplémentaire de 20€ pour une clé USB Wifi. Je voudrais savoir s'il s'agit d'un paiement unique ou s'il s'agit d'un supplément qui s'ajoutera chaque mois au chiffre convenu pour le nouveau contrat. Merci pour clarifier.
cosmos1999
Expert
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5.9K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Pour la clé Usb , il s'agit bien évidemment d'un paiement unique correspondant à l'achat de celle-ci....
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Wery-Mensi
Promeneur
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3 messages
il y a 2 ans
D'accord - comment faire pour le supprimer de la demande?
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cosmos1999
Expert
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5.9K messages
il y a 2 ans
Cliquez sur les 3 points verticaux à droite du commentaire , vous aurez une option pour le modifier ...
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Wery-Mensi
Promeneur
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3 messages
il y a 2 ans
Msg modifié mais je n'arrive pas ouvrir le champ n° de client sur mon profil...
(Modifié)
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Marcs
Top Expert
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21.7K messages
il y a 2 ans
Bonjour,
Ce champ est grisé ?
Si oui, cela arrive parfois et il faut l'intervention d'un officiel pour corriger le problème.
@Kevin P ?
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Nicolas O
Officiel VOO
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1.7K messages
il y a 2 ans
Bonjour @Wery-Mensi,
Je ne vois aucun souci dans votre profil, pourriez-vous faire un nouvel essai ?
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