Promeneur
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2 messages
Cadeau fidélité --> paiement par domiciliation pas fait
Bonjour à vous,
J'ai choisi le cadeau fidélité et reçu la confirmation que paiement automatique par domiciation.
Je vois que mon compte a bien été débité de l'abonnement mais pas des 99 euros.
Du coup, tant que ce n'est pas payé et bien pas de livraison...
Que puis-je faire?
Merci d'avance
Vincenzo Buscemi
Apprenti
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58 messages
il y a 2 ans
Bonjour 👋 j'ai aussi pris le cadeau fidélité mais les 99 euros vont être payé par domiciliation a partir du 5 février 2023 Veuillez vérifiez votre facture tout y est indiqué
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Jessica G
Officiel VOO
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1.3K messages
il y a 2 ans
Bonjour @dardennejohannie,
Pourriez-vous indiquer votre numéro de client dans votre profil svp ?
Merci d'avance,
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