Voyant US de mon modem Technicolor qui clignote

Monsieur ,
a l'heure actuelle la lumière clignote toujours .......
je ne sais pas comment je dois le prendre .......
je commence a être lasse de payer pour rien
j’espère que cette fois ci ça sera vraiment reparer !!!!
merci a vous de votre aide

merci a vous de votre aide

merci a vous de votre aide

Monsieur apparemment mon soucis a été régler
j’espère que cela va tenir
merci

Bonjour Cécile,

Je suis ravi de lire que tout est finalement rentré dans l’ordre ! Croisons les doigts pour ce souci ne se présente plus ! :)

À bientôt !

,Bonjour ,
ça na pas durer longtemps hier je savais absolument rien faire et la lumière c'est remise a clignoter j'ai sonner a votre helpdesck qui ma dit que il voyait que la boxe ce déconnectait et reconnectait . alors il ma dit que quelqu'un devait me sonner et j'ai demander après 17h et la personne devait me sonner aujourd'hui et rien .....
j'ai vraiment l'impression d’être prise pour une conne ..
je paye quand même 47 euro pour avoir un internet potable et pas que je sache rien y faire .
apars vous qui m'aider . je vois rien .
je commence vraiment a en avoir marre de me demander si j'aurais internet en rentrant depuis le 18 aout c'est comme ça et même pas une semaine ou j'ai été tranquille .
j’espère sincèrement et honnêtement que mon problème va être traiter au plus vite si rien ne change je pense pas que voo et moi ça va durer longtemps .
Belle journée

Cécile

Bonjour Cécile

La trêve n’aura été que de courte durée ! Je viens de spécifier au service concerné que vous rencontriez à nouveau le même souci, et qu’ils peuvent lancer une nouvelle analyse de votre cas, et vous contacter par téléphone dans le courant de la semaine après 17 h

Croisons les doigts pour que cette fois-ci soit la bonne !

Bon weekend :)